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DONA · Informações legais

Termos de Uso

Estes termos explicam o uso da DONA. Leia-os antes de criar sua conta ou contratar a assinatura.

1. O que é a DONA

A DONA é uma plataforma de organização operacional e financeira para empresas de diversos setores. Ela permite registrar compras, produtos, fornecedores, clientes, vendas e serviços, contas a pagar e a receber e movimentações do caixa. Algumas tarefas têm assistência automatizada e exigem sua revisão antes de confirmar. A DONA não substitui orientação contábil ou fiscal, nem oferece integração bancária, emissão fiscal ou controle automático de estoque físico.

2. Conta e informações cadastradas

Você é responsável por manter seu acesso seguro, informar dados corretos e conferir os registros antes de confirmá-los. O acesso aos dados da empresa depende da conta autorizada. Os valores exibidos são calculados com base nos registros existentes; informações incompletas podem impedir cálculos ou respostas.

3. Plano, teste e cobrança

O plano DONA BETA — Preço Fundador custa R$ 49,90 por mês, em assinatura mensal recorrente. Há 7 dias grátis por pessoa, contados a partir da criação da primeira empresa na conta; criar outra empresa não reinicia o teste. Você não precisa cadastrar cartão para começar o teste. O teste não gera cobrança automaticamente: para assinar, você precisa confirmar a contratação no ambiente de pagamento. Se assinar durante o teste, os dias restantes são preservados antes da primeira cobrança; depois disso, a cobrança é mensal, conforme as datas informadas no pagamento.

4. Cancelamento e reembolso

O usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento impedirá novas renovações e cobranças recorrentes após o término do período de assinatura vigente.

Salvo quando houver direito a reembolso previsto na legislação aplicável, os valores referentes a períodos de assinatura já pagos não serão reembolsados.

Após o cancelamento, o usuário continuará tendo acesso à DONA até o término do período de assinatura já pago. Ao final desse período, a assinatura será encerrada e não ocorrerá nova cobrança.

O cancelamento é feito em Assinatura → Gerenciar assinatura, dentro da conta. O cancelamento não apaga seus registros.

5. Uso adequado

Use a plataforma apenas para dados que você tem direito de registrar. Não tente acessar dados de outras empresas, contornar controles de acesso nem usar a plataforma para atividades ilegais. Documentos enviados podem conter informações de terceiros; cabe a você garantir que tem autorização para utilizá-los.

6. Limitações e suporte

Leituras de documentos e sugestões automatizadas podem conter erros; confirme os dados antes de registrar operações. A DONA não executa pagamentos ou decisões financeiras por conta própria. Em caso de dúvida sobre uso, assinatura ou seus dados, use o botão abaixo.

Suportedona@donagestao.com