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DONA · Informações legais

Política de Privacidade

Esta política descreve como os dados são utilizados na DONA.

1. Dados tratados

Para criar e manter a conta, tratamos dados de identificação e contato fornecidos no cadastro. Para prestar o serviço, tratamos os dados que você insere sobre sua empresa, fornecedores, produtos, clientes, compras, vendas, contas e movimentações, além dos documentos e imagens que você envia. Dados de assinatura e identificação da transação são necessários para acompanhar a contratação. Os dados completos do cartão são processados pelo parceiro de pagamentos, não armazenados pela DONA.

2. Finalidades

Usamos essas informações para autenticar usuários, manter os registros da empresa, exibir relatórios e respostas com base nos dados confirmados, processar documentos enviados para revisão, acompanhar a assinatura e prestar suporte. A leitura assistida de documentos só registra uma operação depois da sua confirmação.

3. Compartilhamento e proteção

Utilizamos serviços técnicos necessários para autenticação, hospedagem, armazenamento privado, processamento assistido de documentos e pagamentos. Os documentos e dados da empresa são protegidos por controles de acesso por empresa. Não oferecemos integração bancária automática. Evite enviar dados que não sejam necessários para sua operação.

4. Guarda e solicitações

Mantemos os dados enquanto forem necessários à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Cancelar uma assinatura não apaga automaticamente seus registros. Para solicitar acesso, correção, informações sobre tratamento ou eliminação de dados quando cabível, entre em contato; avaliaremos a solicitação conforme a legislação aplicável.

5. Contato

Para assuntos de privacidade, use o botão abaixo.

Suportedona@donagestao.com